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2015年拓索(中国)与国内某知名地产开发商企业签约

2015年拓索(中国)公司受到某知名地产开发公司客户委托,对该公司在全国的商业广场项目进行神秘顾客调查,该公司创立于1988年,形成商业、文化旅游、电子商务、连锁百货四大产业。目前是全球规模最大的商业地产企业,已在全国开业117座万达广场。

本次调研的目的是了解全流程的整体服务情况,得到不同维度的服务指数,找出可能存在问题点,改进并提升产品与服务水平,并且和绩效考核挂钩。